CONECTE-SE: O papel do e-commerce n

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CONECTE-SE: O papel do e-commerce na nova jornada de compra

CRISE:

Tema: Do susto aos impactos em tempos de incerteza, o que está diferente?

Em meio a uma das maiores revoluções no mundo dos negócios, em que a economia digital mostra pouco a pouco o potencial de mudar para sempre o mundo dos negócios, como tantas fez-se neste mundo volátil, lá vem o imponderável e novamente chacoalha as bases das nossas suposições e predições...

O mundo todo se tranca em casa para frear os efeitos catastróficos de uma epidemia de proporções bíblicas, colocando em cheque verdades sobre as dinâmicas sociais de trabalho, convívio e consumo. Uma nova realidade pouco a pouco emerge do confinamento em massa viabilizada pelo aparato digital que até ontem era uma mera oportunidade.

Neste momento aonde a possibilidade virou realidade e a oportunidade virou obrigatoriedade. Neste momento em que a economia digital deixou de ser fruto de receita incremental para ser parte do essencial na condição de qualquer negócio, o que será que vamos precisar pivotar e alterar em nosso mindset de gestores dos negócios?

Nunca houveram verdades eternas e tão pouco houve um tempo em que o comodismo e a mesmice tenham perseverado frente a inventividade, criatividade e ousadia para buscar irmos adiante e além... tudo pode parecer assustador, mas as ferramentas estão todas aí...

Economia criativa + economia colaborativa +economia digital = capacidade de adaptação exponencial.

Venham conosco debater o novo mundo, para juntos rabiscarmos a nova realidade que se materializa em altíssima velocidade ao nosso redor... mas venha de cabeça aberta, pois aqui não há certo e nem errado, apenas o provável, o possível, as hipóteses e os aprendizados.

Tópicos abordados:

Comportamento

Consumo

Trabalho

MINI BIO DO(S) PALESTRANTE(S)

Bruno Busquet - Global Council Member na Shop! Association, Presidente do POPAI Brasil e CEO da TPNQ

Publicitário com especializações em planejamento, atendimento ao cliente, negociação e empreendedorismo. Pós-graduado, MBA pela Fundação Getúlio Vargas - RJ em Marketing e Economia. Formado em Trainer e Master em Programação Neolinguística.

Responsável pelo atendimento e estratégia de grandes marcas nacionais e internacionais.

Davi Song - Co-Founder & CEO I Digital Trade Marketing Intelligence I Lett

É natural da Coréia do Sul e reside no Brasil por mais de 20 anos. Formado em Eng. de Produção pela UFSC, possui especialização em empreendedorismo pela UCLA, na Califórnia. Foi co-fundador da startup BedAbroad (Los Angeles, 2013) e é expert em vendas B2B complexas. Davi é fluente em inglês, coreano e espanhol.

Fabrizzio Topper - VP DE VAREJO DIGITAL | CEO & FOUNDER DRIVEN.CX

Empreendedor com mais de 20 anos de atuação no mercado de estratégia de marketing, brandings e negócios digitais. Já idealizou e estruturou mais de 30 operações digitais de alta complexidade, sendo a metade com perfil Omnichannel.. Graduado em Design pela FAAP e pós graduado em Administração pela USF, com especialização em neurociência pela ESPM, Mestre em programação neurolinguística pela SBPNL e Master Coach Internacional pela ICI, MBA internacional em marketing pela FGV e empreendedorismo pela Babson College. Atua também como professor de branding e modelagem de negócios digitais na ComSchool, Anhembi Morumbi e IBMEC.

Fernanda Buregio – Head of E-commerce Brazil na RB

Bacharel em Administração e Marketing, Mais de 10 Anos de Experiência em E-commerce , Trade Marketing e Marketing de Varejo e Distribuição;Know how em empresas de Tecnologia, Alimentos , Vestuário e Consumo;Premiada no ano de 2013 como melhor área de Trade na Lenovo Global - 1o lugar GFK em 1 ano;Premiada em 2017 pela Stanley Black Decket como maior crescimento em Vendas - 20% vendas adicionais; Know how de indústria e varejo.

Patricia Cotti - Head Business Modeling DRIVEN.CX | Diretora Executiva IBEVAR | Professora FIA

Doutoranda e Mestre em Administração com foco em Gestão de Varejo pela FEA/USP,

MBA de Varejo pelo PROVAR/FIA,

Pós-Graduação em Direito Tributário pelo IBET,

Pós-graduação Trade Marketing e Experiência do Shopper,

Extensão em Varejo Europeu – PROVAR/FIA,

Grenoble Ecole Management (FR) e Exeter University (UK)

Professora dos Cursos de MBA, Pós-Graduação da FIA;

Especialista em modelos de negócios de varejo e comportamento do consumidor, com mais de 13 anos de experiência na condução de trabalhos sobre o tema.

Rafael Sbampato - Diretor de CRM, Inovação e Ciência de Dados pelo Grupo Boticário.

Estudou engenharia de produção na USP e tem um mestrado em Administração, Economia e Engenharia Industrial pelo Politecnico di Milano (Itália). Possui vasta experiência em Estrategia, CRM, Inovação e Ciência de Dados.

ComVida 20

O movimento Comvida 20 vem de uma campanha espontânea nascida no WhatsApp como um "antivírus”. Para expulsar o medo, a ansiedade e a sensação de escassez desses momentos pandêmicos. Teremos vários conteúdos online em formato de série, baseados na transformação: seja digital, comportamental, espiritual, mental e financeira. Tudo para nos ajudar a entender “O Novo Normal". O Comvida 20 propõe inspiração e reflexão, representa, em suma, nosso otimismo em continuar a compartilhar futuros possíveis.